حل مشكلة التسجيل في منصة قوى وشروط التسجيل 1446

كتب بواسطة: فتح سعد | نشر في

قد يواجه بعض الأشخاص مشاكل في التسجيل في منصة قوى لعدة أسباب سنتناولها بالتفصيل أدناه، سواء كان الأمر يتعلق بحساب موجود مسبقًا على المنصة، أو مشكلات تتعلق بتفعيل الحساب قبل استخدام، حيث إن منصة قوى قامت بإجراء العديد من التحديثات مؤخرًا لضمان أمان حسابات المستفيدين على المنصة، وفيما يلي المزيد من التفاصيل.

مشكلة التسجيل في منصة قوى

تعمل وزارة الموارد البشرية على التحول الإلكتروني الكامل لتقديم خدمات العمل سواء للأفراد أو المنشآت الخاصة أو الجهات الحكومية وأتمتة كافة الخدمات بطريقة إلكترونية سهلة، مع توفير الحماية والأمان لكافة الحسابات التي يتم تسجيلها على المنصات المختلفة ومنها منصة قوى التي تقدم خدمات عديدة لأصحاب المنشآت والأفراد، ولذلك تقوم بتقديم خدمات الدعم الخاصة بحل المشكلات الخاصة بتسجيل الدخول.
إقرأ ايضاً:خصومات ضخمة من مكتبة جرير .. اشتري جوال iphone 11 pro max ووفر 3520 ريال سعودي سلم رواتب الأطباء في السعودية 2024 مع البدلات مكافأة الانتقال 16% من الراتب الأساسي!! عبدالرحمن العيبان يكشف التفاصيل متوسطة الأجل.. سندات دولية مطلقة من شركة أرامكو بقيمة تزيد عن 5 مليارات دولار

خطوات حل مشكلة التسجيل في منصة قوى

يمكن الاستفادة من خدمات الدعم الفني والتواصل لحل مشاكل التسجيل من خلال حساب منصة قوي، ومن المشاكل أن يكون لديك حساب على منصة قوي من قبل، لذلك:

من الضروري التأكد من تسجيل الدخول إلى المنصة باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك.
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك النقر فوق "نسيت كلمة المرور".
استعادة بيانات الحساب مرة أخرى.
كما يمكنك التواصل مع الدعم الفني لمنصة قوى عبر البريد الإلكتروني: "[email protected]".
أو التواصل مع أحد مكاتب الخدمة للحصول على خدمات معينة مثل الحصول على التأشيرة وطلب كود وزارة العمل.

كيفية تسجيل الدخول إلى منصة قوى؟

يرجى اتباع الخطوات التالية لتسجيل الدخول إلى قوى:

انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Qiwi من هنا.
أدخل رقم الهوية (بطاقة الهوية الوطنية أو تصريح الإقامة) أو البريد الإلكتروني واختر "تسجيل الدخول".
أدخل الرمز المرسل إلى هاتفك لإتمام عملية تسجيل الدخول.

كيفية إعادة تعيين كلمة المرور؟

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فاتبع الخطوات التالية لإعادة تعيينها:

انقر على "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول.
أدخل رقم الهوية (بطاقة الهوية الوطنية أو تصريح الإقامة) ثم اختر "إرسال رابط التحقق".
اضغط على الرابط المرسل في الرسالة النصية إلى رقم الجوال المسجل في حساب قوة الخاص بك.
أدخل الرمز المرسل إلى رقم جوالك المسجل لدى أبشر.
أدخل كلمة المرور الجديدة وحدد "حفظ كلمة المرور الجديدة" لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

كيف أغير كلمة المرور بمنصة قوى؟

يرجى اتباع الخطوات أدناه لتغيير كلمة المرور الخاصة بك:

انتقل إلى تفاصيل الحساب وحدد تغيير كلمة المرور.
أدخل كلمة المرور الحالية وحدد "تأكيد".
ثم أدخل كلمة المرور الجديدة وحدد "حفظ كلمة المرور الجديدة" لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

كيف يمكنني تغيير عنوان بريدي الإلكتروني على منصة قوى؟

برجاء اتباع الخطوات التالية لتغيير بريدك الإلكتروني:

انتقل إلى "تفاصيل الحساب".
حدد تحرير بجوار معلومات الاتصال.
أدخل رقم الهوية (بطاقة الهوية الوطنية أو تصريح الإقامة) ثم اختر "إرسال رمز التحقق".
أدخل الرمز المرسل إلى رقم جوالك المسجل لدى أبشر.
قم بتغيير عنوان بريدك الإلكتروني وحدد "حفظ".
أدخل الرمز المرسل إلى عنوان بريدك الإلكتروني الجديد لتأكيد التغيير وتفعيل البريد الإلكتروني الجديد.

كيفية تأمين الحساب على موقع قوى

في التحديث الأخير أضافت منصة Qiwa القدرة على تأمين الحسابات من خلال التحقق من رسائل البريد الإلكتروني أو وضع أسئلة الأمان لحماية بيانات العملاء، ويتم ذلك كالآتي:

انتقل إلى منصة قوى الإلكترونية.
اختر تسجيل حساب جديد.
انتقل إلى صفحة أمان الحساب.
حدد نوع التأمين أو التحقق من البريد الإلكتروني.
أدخل البريد الإلكتروني للمدفوع لأمره وانقر فوق "تحقق".
أرسل رمز التأكيد إلى البريد الإلكتروني وأدخل.
أو اختر تعيين أسئلة الأمان.
تسمح هذه العملية بحماية البيانات بعد تحديد الأسئلة والإجابة عليها.
عند فقدان كلمة المرور يساعد المستفيد على إعادة تعيين كلمة المرور بسهولة عبر البريد الإلكتروني.

كيفية تحديث رقم الهاتف المحمول على منصة قوي

ومن أهم الخدمات الإلكترونية التي تقدمها المنصة للمواطنين المسجلين لديها خدمة التحديث، وهي كيفية تحديث رقم الهاتف المحمول المسجل من قبل المواطنين عبر منصتها الإلكترونية، والخطوات المحددة هي كما يلي:

قم بزيارة منصة قوي الإلكترونية.
انقر على أيقونة تسجيل الدخول في أعلى الشاشة.
كتابة رقم بطاقة الهوية الوطنية أو البريد الإلكتروني للفرد.
أدخل كلمة المرور الخاصة به في المكان المحدد.
انقر على أيقونة المتابعة.
انقر على خيار "ملف تعريف المستخدم" في القائمة التي تظهر على الشاشة.
وجميع المعلومات والتفاصيل عنه معروفة.
يتم تغيير رقم الهاتف الذي تريد تغييره.
الضغط على أيقونة الحفظ التي تظهر أسفل الشاشة.
يتلقى هاتفك رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق الشخصي.
قم بكتابة رمز التحقق الذي تلقيته على هاتفك في المكان المخصص لذلك.
انقر فوق تم لحفظ التغييرات على رقم الهاتف.

مميزات تسجيل الدخول عبر منصة قوى

تقدم المنصة العديد من المزايا أهمها ما يلي:

تهدف المنصة إلى تسهيل أي معاملة للأفراد والشركات والموظفين من خلال الإجابة على الأسئلة التي يطرحها المستفيدون.
منصة قوى تجيب على الأسئلة والاستفسارات ضمن تطبيق قوى.
تم إطلاق المنصة في عام 2018 وهي منصة متكاملة وموحدة لإدارة الموارد البشرية.
يسهل الوصول إلى جميع الخدمات المتعلقة بإدارة العمل وكذلك الوصول إلى الأنظمة الموحدة.

خدمات منصة قوى

توفر المنصة خدمات تأشيرة فورية ومهنية وتوفر لوائح الأعمال، بالإضافة للخدمات التالية:

يمكن الحصول على شهادة السعودة وتجديد وإصدار تصاريح العمل.
توفر المنصة خدمات نقل الوظائف للموظفين الدائمين كما توفر خدمات نقل الوظائف للموظفين الدائمين.
تقدم المنصة برنامج التوطين وبرنامج أجير والخدمات الاستشارية الإلكترونية.

كيف يمكنني إعادة تنشيط حسابي؟

إذا تم إغلاق حسابك بعد 4 محاولات تسجيل دخول فاشلة، فيجب عليك اتباع الخطوات التالية:

حدد مربع "تنشيط الحساب" الذي سيظهر بعد 4 محاولات تسجيل دخول فاشلة.
اختر الطريقة التي تريد بها تفعيل حسابك (عبر البريد الإلكتروني المسجل لدى قوى، أو عبر منصة أبشر)
إذا قمت بتحديد البريد الإلكتروني، فسيتم إرسال رابط التنشيط إلى بريدك الإلكتروني المسجل في المنصة، استخدم هذا الرابط وانتقل إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بالتنشيط لتنشيط حسابك.
إذا اخترت تفعيل حسابك من خلال تسجيل الدخول في أبشر، يرجى تسجيل بطاقة الهوية أو تصريح الإقامة والضغط على "إرسال رمز التفعيل"، أدخل رمز التفعيل المرسل إلى الهاتف المحمول المسجل على منصة أبشر لتفعيل الحساب.

كيفية التواصل مع منصة قوى لحل مشاكل التسجيل

يمكنك التواصل مع فريق خدمة عملاء منصة قوة لحل مشاكل التسجيل في المنصة، كما يلي:

إرسال رسالة مرفقة بصورة المشكلة إلى حساب منصة قوى على تويتر “من هنا”.
التواصل مع خدمة العملاء وشرح المشكلة عبر خدمة الدردشة المباشرة “من هنا”.
يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر تطبيق الواتس اب.
تواصل مع فريق خدمة العملاء على رقم الهاتف 966920000105.
تواصل مع فريق الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني: [email protected].

اقرأ ايضاً