حساب المواطن يوضح للمستفيدين كيفية استخدام حاسبة الدعم التقديرية إلكترونيًا

أطلقت وزارة المالية السعودية حاسبة الدعم التقديرية لحساب المواطن كأداة إلكترونية سهلة الاستخدام لتمكين المواطنين من تقدير قيمة الدعم الذي قد يستحقونه من برنامج حساب المواطن وتهدف هذه الحاسبة إلى توفير معلومات تقريبية حول قيمة الدعم قبل التقديم الرسمي لطلب الاستفادة من البرنامج وتتأثر قيمة الدعم المستحق بعوامل متعددة، تشمل إجمالي دخل الأسرة، عدد أفراد الأسرة، فئاتهم العمرية، وبعض العوامل الأخرى التي قد تحددها الجهات المسؤولة عن البرنامج.

طريقة استخدام حاسبة الدعم التقديرية في حساب المواطن

تعد حاسبة الدعم التقديرية في برنامج حساب المواطن أداة مهمة تمكن المواطنين من تقدير المبلغ الذي يمكنهم الحصول عليه من الدعم الحكومي باستخدام الحاسبة، ينصح باتباع عدة خطوات بسيطة:
إقرأ ايضاً:مواصفات جوال سامسونج الجديد Samsung Galaxy A36 تعلن جامعة الجوف عن توفر وظائف هندسية عبر منصة جدارات في السعوديةمكافأة الانتقال 16% من الراتب الأساسي!! عبدالرحمن العيبان يكشف التفاصيلمتوسطة الأجل.. سندات دولية مطلقة من شركة أرامكو بقيمة تزيد عن 5 مليارات دولار

1. يمكن الوصول إلى حاسبة الدعم التقديرية من خلال موقع بوابة حساب المواطن الإلكتروني على الرابط التالي من هنـا.

2. يمكن الوصول إليها من خلال تطبيق حساب المواطن المتاح على الهواتف الذكية.

3. ستطلب الحاسبة منك إدخال بعض البيانات الأساسية، تشمل حالة المستفيد فرد مستقل أو رب أسرة والدخل الشهري وعدد أفراد الأسرة والفئة العمرية لأفراد الأسرة.

4. بعد إدخال جميع البيانات المطلوبة، اضغط على زر احسب للحصول على تقدير تقريبي إلى قيمة الدعم المستحق لك.

5. تعرض الحاسبة النتيجة على شكل مبلغ محدد يمثل القيمة التقديرية للدعم.

6. تقدم حاسبة الدعم التقديرية لقيمة الدعم، وقد تختلف القيمة الفعلية بعد مراجعة طلبك وتقييم جميع بياناتك من قبل الجهات المختصة في برنامج حساب المواطن.

7. ينصح بالتأكد من صحة جميع البيانات التي يتم إدخالها في الحاسبة لضمان الحصول على تقدير دقيق قدر الإمكان.

في حال وجود أي استفسارات أو أسئلة حول استخدام حاسبة الدعم التقديرية أو حول برنامج حساب المواطن بشكل عام، يمكن للجميع التواصل مع مركز خدمة العملاء الخاص بالبرنامج على الأرقام أو القنوات المخصصة لذلك.

طريقة تقديم اعتراض على عدم أهلية حساب المواطن

يتيح برنامج حساب المواطن للمواطنين المستحقين فرصة الاستفادة من دعم مالي حكومي يهدف إلى التخفيف من أعباء المعيشة وفي حال تلقي أي مواطن إشعارًا بعدم أهليته للحصول على الدعم، يمكنه تقديم اعتراض على قرار عدم الأهلية من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. قم بالدخول إلى موقع بوابة حساب المواطن الإلكتروني على الرابط التالي من هنـا.

2. سجل الدخول إلى حسابك وانتقل إلى قائمة الخدمات الإلكترونية.

3. اضغط على خيار دراسة الأهلية.

4. اختر اعتراضات الأهلية السابقة.

5. ستظهر لك قائمة بجميع طلبات الاستفادة من البرنامج ونتائج دراسة الأهلية لكل طلب.

6. حدد طلب الاعتراض الذي ترغب في المتابعة

7. تأكد من مطابقة رقم الطلب مع رقم الطلب الموجود في إشعار عدم الأهلية الذي تلقيته.

8. ستعرض لك صفحة الاعتراض سبب عدم أهليتك للحصول على الدعم.

9. تأكد من قراءة سبب عدم الأهلية بدقة وفهم المعلومات الواردة.

10. في حال كان سبب عدم الأهلية يتطلب تقديم وثائق إضافية، اضغط على زر إرفاق المستندات.

11. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة إرفاق الوثائق المطلوبة بصيغة PDF.

12. يمكنك كتابة ملاحظات توضيحية تدعم اعتراضك على قرار عدم الأهلية.

13. تأكد من كتابة ملاحظاتك بشكل واضح ومختصر ودقيق.

14. بعد مراجعة سبب عدم الأهلية وإرفاق أي وثائق داعمة (إن وجدت) وكتابة ملاحظاتك (اختياري)، اضغط على زر إرسال الاعتراض.

15. سيقوم النظام بتسجيل اعتراضك وإرساله إلى الجهات المختصة في برنامج حساب المواطن.

مدة تقديم طلب الاعتراض في حساب المواطن

يجب تقديم طلب الاعتراض خلال مدة 90 يومًا من تاريخ صدور قرار عدم الأهلية وتتم مراجعة جميع طلبات الاعتراض بعناية من قبل الجهات المختصة في برنامج حساب المواطن وسيتم إبلاغك بنتيجة مراجعة طلب الاعتراض من خلال رسالة نصية على هاتفك المسجل في البرنامج أو من خلال بريدك الإلكتروني وفي حال تم قبول اعتراضك.

كذلك سيتم إعادة النظر في أهليتك للحصول على الدعم وقد يتم صرف دفعات الدعم بأثر رجعي ويعد تقديم اعتراض على قرار عدم أهلية حساب المواطن حق من حقوق المواطنين المستفيدين من البرنامج وتوفر بوابة حساب المواطن الإلكترونية ومركز خدمة العملاء قنوات سهلة للتواصل وتقديم طلبات الاعتراض ومتابعة نتائجها.

طريقة الاستعلام عن حساب المواطن

الاستعلام عن حساب المواطن هو عملية سهلة تمكن المستفيدين من متابعة حالة طلباتهم ومعرفة التفاصيل المتعلقة بالدعم من خلال ما يلي:

 من خلال بوابة حساب المواطن الإلكترونية

1. قم بزيارة موقع بوابة حساب المواطن الإلكتروني على الرابط التالي من هنا وسجل الدخول.

2. بعد تسجيل الدخول، ستظهر لك لوحة معلومات الحساب وتحتوي على ملخص لحالة طلبك و قيمة الدعم المستحق لك و آخر دفعة تم صرفها.

3. يمكنك الوصول إلى قائمة الخدمات الإلكترونية لاختيار دراسة الأهلية لعرض تفاصيل طلبك و نتيجة الأهلية و سبب عدم الأهلية (في حال تم رفض طلبك).

4. تتطلب هذه الطريقة تسجيلًا مسبقًا في برنامج حساب المواطن وإنشاء حساب خاص بك.

5. توفر بوابة حساب المواطن الإلكترونية خدمة الاستعلام عن الرصيد لعرض رصيد حسابك و تاريخ آخر دفعة تم صرفها.

 تطبيق حساب المواطن على الهاتف 

1. قم بتحميل تطبيق حساب المواطن من متجر التطبيقات على هاتفك الذكي وسجل الدخول.

2. عند فتح التطبيق، ستظهر لك شاشة رئيسية تحتوي على ملخص لحالة طلبك و قيمة الدعم المستحق لك و آخر دفعة تم صرفها.

3. يمكنك الوصول إلى قائمة الخدمات لاختيار دراسة الأهلية لعرض تفاصيل طلبك و نتيجة الأهلية و سبب عدم الأهلية (في حال تم رفض طلبك).

4. تتطلب هذه الطريقة تسجيل مسبق في برنامج حساب المواطن وإنشاء حساب خاص بك.

5. يوفر تطبيق حساب المواطن خدمة الاستعلام عن الرصيد لعرض رصيد حسابك و تاريخ آخر دفعة تم صرفها.

6. في حال واجهت أي صعوبات في الاستعلام عن حسابك، يمكنك التواصل مع مركز خدمة العملاء للحصول على المساعدة.

7. في حال نسيت كلمة المرور، يمكنك استعادتها من خلال خيار استعادة كلمة المرور المتوفر على بوابة حساب المواطن الإلكترونية أو تطبيق الهاتف الذكي.

شروط التسجيل في حساب المواطن 2024

برنامج حساب المواطن وضع لدعم الأسر السعودية ذات الدخل المحدود والمتوسط، ولهذا يتطلب استيفاء مجموعة من الشروط للحصول على الدعم:

• أن يكون المتقدم مواطن حاصل على الجنسية السعودية.

• يُشترط الإقامة بشكل دائم في المملكة العربية السعودية.

• يجب ألا يقل عمره عن 18 عامًا بحد أدنى.

• ألا يكون المُتقدم متزوجًا من امرأة غير سعودية.

• لا يكون موظف حكومي أو عسكري.

• لا يكون نزيل في أي من دور الإقامة أو مؤسسات الرعاية الاجتماعية.

• أن يكون دخله الشهري (بعد خصم التأمينات) لا يتجاوز 6,000 ريال سعودي.

• يستوفي شروط المسكن الملائم.

• لا يكون رب الأسرة أو أي من أفراد أسرته موظفًا حكوميًا أو عسكريًا.

• يكون دخل الأسرة الشهري (بعد خصم التأمينات) لا يتجاوز 9,600 ريال سعودي.

• يجب أن يستوفي شروط المسكن الملائم.

• يتم مراجعة شروط الأهلية بشكل دوري من قبل الجهات المختصة في برنامج حساب المواطن.

• في حال وجود أي استفسارات حول شروط البرنامج، يمكن التواصل مع مركز خدمة العملاء الخاص بحساب المواطن.

• ما هو النجم الوحيد الذي تم ذكره في القرآن؟! خالد الزعاق يُوضح
• بعد إتمام صفقة القفاز الذهبي.. المهيدب يعلق على إتمام صفقة حارس المرمى البرازيلي
• مفاجأة!! مفاوضات نادي الرياض للتعاقد مع أسطورة برتغالية في الموسم الجديد