أرقام تواصل خدمة عملاء بنك الراجحي وكيفية تقديم شكوى

أرقام تواصل خدمة عملاء بنك الراجحي وكيفية تقديم شكوى
كتب بواسطة: سالم نجار | نشر في  twitter

يعد بنك الراجحي من البنوك الإسلامية في المملكة العربية السعودية وتتميز بأنها شركة مصرفية كبرى مساهمة، وقد قدمت ميزة التواصل مع خدمة العملاء وتقديم الاستفسارات والشكاوى من بشكل إلكتروني عبر موقعنا هذا سنوضح لكم أرقام تواصل خدمة عملاء بنك الراجحي وكيفية تقديم شكوى.

أرقام تواصل خدمة عملاء بنك الراجحي

 من خلال هذه الفقرة سنوضح لكم طريقة التواصل مع خدمة عملاء بنك الراجحي فيما يلي:
إقرأ ايضاً:عقوبة الابتزاز الالكتروني في السعودية وطرق إثباتهاتحذير هام: مخالفات مرورية تصل عقوبتها للسجن في سلطنة عمان مكافأة الانتقال 16% من الراتب الأساسي!! عبدالرحمن العيبان يكشف التفاصيلمتوسطة الأجل.. سندات دولية مطلقة من شركة أرامكو بقيمة تزيد عن 5 مليارات دولار

  • يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال الرقم 920003344 وهذا الرقم مخصص للعملاء الحاليين.
  • التواصل مع خدمة العملاء للعملاء الجدد عن طريق هذا الرقم 8001241222.
  • يمكنك تقديم من خلال تقديم الشكاوى والاستفسارات على الرقم المجاني 8001244455.

خطوات تقديم شكوى من خلال موقع الراجحي

من خلال هذه الفقرة سنوضح لكم خطوات تقديم شكوى من خلال موقع الراجحي فيما يلي:

  • سجل الدخول عبر موقع الراجحي  من هنا.
  • انقر على تبويب التواصل.
  • حدد النموذج الخاص بالشكوى أو الطلب.
  • كتابة كافة البيانات المطلوبة منها الاسم ورقم الهوية.
  • إدخال البيانات الخاصة بالاتصال منها البريد الإلكتروني ورقم الاتصال الدولي.
  •  تعبئة رقم الهاتف ومن ثم بيانات الشكوى.
  • حدد رقم الشكوى.
  • تقديم الشكوى سواء كان الحسابات أو السداد أو التمويلات.
  • إدراج ملخص الشكوى.
  • قم برفع كافة المستندات المطلوبة منك.
  • اختر تبويب تقدم الطلب.
  • سيتم تقديم الشكوى الخاصة بك بنجاح.

شروط فتح حساب مصرف الراجحي

من خلال هذه الفقرة سنوضح لكم شروط فتح حساب مصرف الراجحي في النقاط التالية:

  • امتلاك بطاقة هوية وطنية سارية.
  • ألا يقل عمر المتقدم عن ثمانية عشر عام وذلك في حالة الحصول على حساب خاص.
  • وجود حساب خاص للمتقدم في منصة أبشر.
  • وجود رقم هاتف اسم العميل، ويفضل أن يكون مفعل.
  • تدوين البيانات الخاصة بالعنوان الوطني للمواطن.
  • أن يكون المتقدم مقيم داخل الأراضي السعودية.

في نهاية مقالنا نكون قد وضحنا لكم كافة التفاصيل الخاصة ببنك الراجحي ومنها أرقام تواصل خدمة عملاء بنك الراجحي وذكرنا خطوات تقديم شكوى من خلال موقع الراجحي وتعرفنا على شروط فتح حساب مصرف الراجحي.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | هئية التحرير