إجراء تصعيدي في هذه الحالة... حساب المواطن يحذر البنوك بشأن راتب الدعم وهذه طريقة الشكوى
وجه حساب المواطن تحذير للبنوك حول رواتب الدعم المقدمة من البرنامج، حيث يقدم حساب المواطن راتب الدعم للمستفيدين عبر البنوك في المملكة العربية السعودية، ونوضح عبر موقعنا تحذير حساب المواطن للبنوك السعودية مع ذكر طرق تقديم الشكاوى لحساب المواطن.
حساب المواطن يحذر البنوك بشأن راتب الدعم
قام حساب المواطن بتوجيه تحذيرات شديدة للبنوك السعودية، بشأن ممارسات البنوك المزعومة في خصم مستحقات الدعم المالي؛ مما يترتب عليه وصول راتب الدعم للمستفيدين ناقص.
إقرأ ايضاً:جامعة الدوحة للعلوم والتكنولوجيا تطرح وظائف للقطريين وغيرهم براتب 20000 ريالسلم رواتب سلاح الجو السلطاني العماني 2024مكافأة الانتقال 16% من الراتب الأساسي!! عبدالرحمن العيبان يكشف التفاصيلمتوسطة الأجل.. سندات دولية مطلقة من شركة أرامكو بقيمة تزيد عن 5 مليارات دولار
وذلك بعدما تلقى حساب المواطن استفسار من أحد المستفيدين من البرنامج عبر منصة إكس، وأوضح فيه أن راتب الدعم الخاص به يتم خصم جزء منه بسبب سياسات البنك الذي يتعامل معه، وجاء رد حساب المواطن أنه لا يحق للبنوك خصم جزء من رواتب الاستحقاق، وفي حال حدوث ذلك، يتعين على المواطنين تقديم شكوى إلى البنك.
تقديم شكوى للبنوك عند الخصم من راتب دعم حساب المواطن
أوضح حساب المواطن أنه في حال عدم الاستجابة إلى الشكوى المقدمة ^إلى البنك، يُمكن تصعيد الشكوى إلى البنك المركزي السعودي، ويتم ذلك عبر التواصل على الرقم (8001256666)، أو تقديم شكوى للبنك المركزي عبر الموقع الرسمي الخاص به.
كيفية تقديم شكوى على مبلغ الدعم في حساب المواطن
قد يرغب بعض المستفيدين من دعم برنامج حساب المواطن في تقديم شكوى في حال رؤية أن أنهم يستحقوا رواتب دعم أكبر من تلك التي تم صرفها لهم من قبل البرنامج، ونوضح عبر النقاط التالية طريقة تقديم شكوى على مبلغ الدعم في حساب المواطن بالخطوات:
- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بحساب المواطن، من هنا.
- تسجيل الدخول إلى الموقع عبر إدخال رقم الهوية الوطنية، وكلمة المرور.
- النقر على الخدمات الإلكترونية.
- اختيار خدمة تقديم طلب اعتراض.
- تحديد نوع الاعتراض أو الشكوى.
- إدخال البيانات المطلوبة مع مراعاة كتابتها بشكل صحيح.
- كتابة سبب الاعتراض.
- إرفاق كافة الأوراق والمستندات المطلوبة.
- النقر على أيقونة تقديم طلب الاعتراض.
وبذلك نكون أوضحنا لكم من خلال هذا المقال تحذير حساب المواطن للبنوك السعودية، كما أوضحنا طريقة تقديم شكوى للبنوك عند الخصم من راتب دعم حساب المواطن مع ذكر كيفية تقديم شكوى على مبلغ الدعم في حساب المواطن.