الشركة السعودية للكهرباء.. تعلن عن طريقة التقدم بطلب لتقسيط فاتورة الكهرباء في المملكة
أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن إمكانية تقسيط فاتورة الكهرباء للعملاء، وذلك كوسيلة لتجنب قطع الطاقة عنهم، وتوضح الشركة أن العملاء يمكنهم دفع نصف قيمة الفاتورة فقط، مع القرار بدفع المبلغ المتبقي في الفاتورة التالية، أو يمكنهم تقديم طلب لتقسيط الدين عبر موقع الشركة الإلكتروني، بالإضافة إلى ذلك، يمكن تقديم طلب لتقسيط الدين من خلال تطبيق ALKAHRABA.
لإجراء عملية تقسيط فاتورة الكهرباء، يتعين على العملاء القيام بالخطوات التالية:
إقرأ ايضاً:موعد مباراة دهوك والزوراء في افتتاح دوري نجوم العراق 2024 والقنوات الناقلة متطلبات التسجيل في جامعة عجمان الإماراتيةمكافأة الانتقال 16% من الراتب الأساسي!! عبدالرحمن العيبان يكشف التفاصيلمتوسطة الأجل.. سندات دولية مطلقة من شركة أرامكو بقيمة تزيد عن 5 مليارات دولار
1. قم بزيارة موقع الشركة السعودية للكهرباء. 2. قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور. 3. أدخل رمز التحقق المطلوب. 4. انقر على أيقونة تسجيل الدخول. 5. انتقل إلى رمز الخدمات الإلكترونية. 6. اختر الخدمة وطريقة الدفع المطلوبة. 7. أكمل تفاصيل طلب الدفع. 8. انقر على أيقونة الإرسال.
وفقًا لهيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج، هناك حالات محددة حيث يمنع فصل الخدمة من قبل شركة الكهرباء عن المستفيد بسبب عدم السداد، وتشمل هذه الحالات الأوقات التالية:
- خلال شهر رمضان المبارك. - أثناء فترات الاختبارات في التعليم العام. - بعد الساعة 12 ظهرًا. - خارج ساعات العمل الرسمية لمقدم الخدمة. - في حالة وجود شخص يحتاج للخدمة بناءً على تقارير طبية. - أو في حالة وجود شكوى متعلقة بالفاتورة.
ومن جهة أخرى، وفقًا لهيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج، هناك حالات يمكن فيها للشركة قطع الخدمة عن العميل، تشمل:
- التأخر في دفع الديون المستحقة بعد انتهاء فترة الإنذار القانونية. - الحصول على الكهرباء أو توفيرها لشخص آخر دون الحصول على إذن من مقدم الخدمة. - التلاعب بأي جزء من النظام الكهربائي أو العدادات المرتبطة به.