كيف احول المكالمات stc إلى مغلق
كيف احول المكالمات stc إلى مغلق؟ يعد ذلك الاستفسار من أهم ما يسعى إلى معرفة إجابته الكثير من عملاء شركة الاتصالات السعودية؛ إذ إنهم في كثيرٍ من الأحيان يتعرضون إلى وابل من المكالمات لكن في وقت لا يسمح لهم بالرد عليها لمختلف الأسباب، ولذلك أتاحت لهم الشركة خدمة تحويل المكالمات إلى مغلق التي سنتعرف على كيفية تفعيلها.
كيف احول المكالمات stc إلى مغلق
أطلقت الشركة السعودية للاتصالات Stc خدمة مميزة لعملائها تُمكّنهم من إيقاف استقبال المكالمات، وذلك من خلال وصول رسالة مُسجلة للمتصلين بهم بأن الرقم مغلق، على الرغم من أنه في الحقيقة لا يزال مفتوحًا، وتلك الخدمة تُسمى موجود اكسترا، والتي يتم تفعيلها بإرسال كود 1520 إلى رقم الخدمة 900.
إقرأ ايضاً:عقوبة الابتزاز الالكتروني في السعودية وطرق إثباتهاتحذير هام: مخالفات مرورية تصل عقوبتها للسجن في سلطنة عمان مكافأة الانتقال 16% من الراتب الأساسي!! عبدالرحمن العيبان يكشف التفاصيلمتوسطة الأجل.. سندات دولية مطلقة من شركة أرامكو بقيمة تزيد عن 5 مليارات دولار
حالات خدمة موجود اكسترا
في إطار التعرف على كيف احول المكالمات stc إلى مغلق جدير بالعلم أن تلك الخدمة تنقسم إلى حالات مختلفة وفرّتها الشركة حسب رغبة العميل، وكل حالة لها طريقة تفعيل مختلفة نوضحها من خلال الجدول التالي:
|
الحالة |
كود التفعيل |
|
عندما يكون الخط مشغول |
*67*4000# |
|
عندما يكون الجوال مغلق أو خارج نطاق الخدمة |
*62*400# |
|
تحويل جميع المكالمات الواردة |
*21*4000# |
رسوم خدمة موجود stc
آخر ما نتطرق إليه حول خدمة موجود التي تتيحها شركة Stc لجميع العملاء هي قيمة الاشتراك في تلك الخدمة، والتي تبلغ 9.2 ريال سعودي شهريًا، علمًا بأنه في حالة العملاء المشتركين في باقات مسبقة الدفع يتم خصم المبلغ على الفور بعد إتمام عملية شحن الرصيد.
إلغاء خدمة موجود اكسترا
بعد أن تمت الإجابة عن كيف احول المكالمات stc إلى مغلق نتطرق فيما يلي إلى طرق إلغاء تلك الخدمة، وذلك عبر الأكواد المعروضة في الجدول الآتي:
|
الخدمة |
كود الإلغاء |
|
موجود اكسترا |
إرسال 1521 إلى 900 |
|
عندما يكون الخط مشغول |
#67# |
|
عندما يكون الجوال مغلق أو خارج نطاق الخدمة |
#62# |
|
تحويل جميع المكالمات الواردة |
#21# |
كيف اتواصل مع الدعم الفني في STC
بعد الاطلاع على أهم تفاصيل خدمة موجود من Stc جدير الإشارة إلى أهم طرق التواصل مع فريق الدعم الفني للمساعدة في أي أمر يخص خدمات الشركة أو الإجابة عن أي استفسار، وذلك على النحو التالي:
تعتبر خدمة موجود من أهم خدمات الجوال التي أطلقتها شركة Stc لجميع عملائها، والتي ساعدتهم على إيقاف استقبال المكالمات غير المرغوبة مع استئناف كل الخدمات الأخرى على هواتفهم بمنتهى السهولة واليسر.