رصيدي ينسحب بدون سبب اتصالات السعودية

رصيدي ينسحب بدون سبب اتصالات السعودية
كتب بواسطة: حاتم بن سالم | نشر في  twitter

رصيدي ينسحب بدون سبب اتصالات، وما كيفية إلغاء جميع الاشتراكات اتصالات؟ هذا ما يسأل عنه عديد العملاء المشتركين بشركة stc، حيث إن هذه مشكلة مؤرقة وتحتاج لحل مناسب وجزري لها، لهذا سوف نعرض لك عبر موقعنا كيف تتجنب هذه المشكلة وتحلها.

رصيدي ينسحب بدون سبب اتصالات

يعاني عديد العملاء من مشكلة رصيدي ينسحب بدون سبب اتصالات، ولكن لا توجد مشكلة دون سبب، فيعود سبب هذه المشكلة عادة إلى الاشتراك في بعض الخدمات التي تسحب الرصيد شهريًا عند الشحن مثل خدمة الرسائل الدعائية، أو خدمة تقسيم الفواتير، وغيرها من خدمات.
إقرأ ايضاً:موعد مباراة النصر والقادسية والقنوات الناقلة بدوري روشن السعودي 2025 والقنوات الناقلة رونالدو يفاجئ الهلال بتصريح يزلزل الدوري السعودي ومطالبات بطردة من نادي النصرمكافأة الانتقال 16% من الراتب الأساسي!! عبدالرحمن العيبان يكشف التفاصيلمتوسطة الأجل.. سندات دولية مطلقة من شركة أرامكو بقيمة تزيد عن 5 مليارات دولار

ويمكنك حل هذه المشكلة عن طريق استخدام أكود إلغاء تفعيل مثل هذه الخدمات التي توفرها شركة STC لهذا سوف نعرض لك كل ما تحتاج أن تعرفه عن الأكواد التي سوف تساعدك على حل مشكلة سحب الرصيد في الفقرات القادمة.

إلغاء جميع الاشتراكات اتصالات

لحل مشكلة رصيدي ينسحب بدون سبب اتصالات يمكنك أن تقوم بإلغاء جميع الاشتراكات في خدمات اتصالات، ويمكنك أن تفعل هذا بأكثر من طريقة، وسوف نعرض لك هذه الطرق في النقاط التالية:

  • يمكن إرسال رسالة نصية بها كود #900* إلى رقم 900.
  • كما يمكن إرسال رسالة فارغة إلى رقم 800828.
  • توفر الشركة كود خاص بتعليق الخدمات بشكل مؤقت، والكود هو (14) تقوم بإرساله لرقم 900.
  • يمكن أيضًا إلغاء الاشتراك عن طريق تطبيق STC الخاص بالجوال.

إلغاء الاشتراك في خدمات اتصالات

يمكن لحل مشكلة رصيدي ينسحب بدون سبب اتصالات أن تقوم بإلغاء خدمة بعينها، بدلًا من إلغاء الاشتراك في جميع خدمات اتصالات دفعة واحدة عن طريق كود واحد، بهذا سوف نعرض لك أكواد إلغاء التفعيل لبعض الخدمات التي قد تكون سبب مشكلة سحب الرصيد، والتي يتم إرسالها لرقم 900، تجد الأكواد في الجدول التالي:

الخدمة

كود إلغاء التفعيل

تحديد المواقع

1011

تقسيم الفواتير

1560

خدمة الوسائط

1001

سوا ايزي نت

2001

المكلمات الجماعية

1601

عرض مضاعفة الرصيد

5559

الرسائل الدعائية

3322

باقات سوا

4149

تجديد الباقة تلقائيًا

7609

طريقة معرفة رصيد stc

في ضوء الحديث عن مشكلة رصيدي ينسحب بدون سبب اتصالات، فإنه يمكنك التحقق من رصيدك الحالي على شريحة STC، وتعرف ما إذا كان يتم سحب الرصيد، يكون الاستعلام عن طريق كود سريع، وهو *166# ثم الضغط على اتصال، وسوف يظهر لك رصيدك على الشاشة.

كما يمكن التحقق من رصيد شريحة بيانات STC عن باستخدام هذه الطرق التالية:

  • يمكن استخدام الكود السريع #2*1422* ثم الضغط على اتصال.
  • كما يمكن الاتصال على رقم 1100، والاستعلام عن طريق التواصل مع موظف خدمة العملاء.
  • يمكن استخدام كود *66# ثم اتصال، وسوف تصلك رسالة بالرصيد المتبقي بعد لحظات.
  • كتابة 2220 في رسالة، وإرسالها لرقم 920، وسوف تصلك رسالة بالرصيد المتبقي.

رقم خدمة عملاء stc المجاني

في حالة كنت تعاني من مشكلة سحب الرصيد، وتود التواصل مع خدمة عملاء STC عن طريق أي من أرقام خدمة العملاء المجانية، أو طرق التواصل الأخرى، وسوف نعرض لك هذه الطريق في الجدول التالي:

طريقة التواصل

كيفية التواصل أو الرقم

الاتصال بالدعم الفني عن طريق

900

للعملاء خارج المملكة

966114555555

البرقية الهاتفية

969

فاكس

8003030969

الدعم الفني عن طريق واتساب

0114555555

في الختام نكون قد تحدثنا عن مشكلة رصيدي ينسحب بدون سبب اتصالات، وكيفية حلها، عن طريق الأكواد التي توفرها شركة stc، التي تعمل دوما على حل مشاكل عملائها بأفضل طريقة.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | هئية التحرير