كيف افعل الهاتف المصرفي للبنك الفرنسي؟

أرقام الاتصال البنك السعودي الفرنسي
كتب بواسطة: فتح سعد | نشر في  twitter

كيف افعل الهاتف المصرفي للبنك الفرنسي؟ وما شروط وأحكام فرنسي فون؟ إن البنك يتيح العديد من الخدمات التي تخدم العملاء وفق بعض الشروط والأحكام المحددة، ومن ضمنها خدمة الهاتف المصرفي التي يوفرها البنك الفرنسي لعملائه، ويمكن تفعيلها عبر أكثر من طريقة نتناولها من خلال موقعنا.

كيف افعل الهاتف المصرفي للبنك الفرنسي؟

إن البنك يقدم العديد من الخدمات البنكية مثل الهاتف المصرفي الذي يمكن من خلاله الاستفادة من المعاملات المصرفية التي يوفرها البنك لعملائه داخل المملكة، حيث قد طرح أحد العملاء استفسار كيف افعل الهاتف المصرفي للبنك الفرنسي، ويمكن تفعيلها من خلال تطبيق الطرق الآتية:
إقرأ ايضاً:جميع اسعار وعروض باقات فودافون قطر أفضل 10 مدارس عالمية في السعوديةمكافأة الانتقال 16% من الراتب الأساسي!! عبدالرحمن العيبان يكشف التفاصيلمتوسطة الأجل.. سندات دولية مطلقة من شركة أرامكو بقيمة تزيد عن 5 مليارات دولار

1- طريقة التسجيل من خلال الهاتف

إن خدمة الهاتف المصرفي من الخدمات البنكية التي يقوم البنك السعودي الفرنسي بتوفيرها لعملائه داخل السعودية، ولكي يتمكن العميل من الاستفادة من خدمات فرنسي فون يجب أن يقوم بالتسجيل في الخدمة، ويمكنه ذلك من خلال الهاتف عن طريق تطبيق الخطوات الآتية:

  • قم بالدخول إلى قائمة المكالمات في جوال العميل.
  • افتح لوحة المفاتيح.
  • اكتب الرقم من جوال داخل المملكة 8001242121، أو خارج السعودية رقم 966920000576.
  • قم بالاتصال هاتفيًا على أي رقم من الأرقام السابقة.
  • اضغط على رقم 1 من لوحة المفاتيح للغة العربية، واللغة الإنجليزية رقم 2.
  • قم بالضغط على الرقم 1 لخدمات فرنسي فون الآلية.
  • سجل رقم بطاقة مدى أو رقم البطاقة الائتمانية الموجود على واجهة البطاقة.
  • قم بإدخال الرقم السري للبطاقة المستخدم في جهاز الصرف الآلي.
  • أنشئ رقم سري جديد لخدمة فرنسي فون من 4 أرقام غير مشابهة للرقم السري للبطاقة وغير متسلسلة أو متكررة.
  • قم بإعادة إدخال الرقم السري الخاص بفرنسي فون للتأكيد.
  • أدخل رقم التوثيق أو التفعيل عبر الرد الآلي الذي تم إرساله في رسالة نصية إلى جوال العميل.
  • قم بالموافقة على أحكام وشروط الخدمات المصرفية الهاتفية فرنسي فون عبر الضغط على رقم (1) موافق.

سوف يتم إخبار العميل عبر الرد الآلي بأن قد تم بنجاح التسجيل وسوف تظهر قائمة الخدمات للاستفادة منها.

2- طريقة التسجيل فرنسي من خلال اجهزة الصرف الآلي

 إن أجهزة الصراف الآلي من الخدمات الحديثة التي يمكن استغلالها للحصول على الخدمات التي يقدمها المصرف من خلالها، حيث إن البنك السعودي الفرنسي يقدم خدمة تفعيل الهاتف المصرفي فرنسي فون عن طريق ماكينة الصراف الآلي التي يوفرها لعملائه في أكثر من منطقة داخل السعودية، ويمكن التفعيل عبر تطبيق الخطوات التالية:

  • قم بالتوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي البنك الفرنسي من العميل.
  • أدخل بطاقة مدى في المكان المخصص بجهاز الصراف الآلي.
  • قم باختيار اللغة العربية.
  • سجل الرقم السري لبطاقة مدى للعميل.
  • قم باختيار خدمات أخرى من القائمة.
  • حدد قسم الخدمات المصرفية الهاتفية.
  • أختر زر التسجيل بالخدمة.
  • قم بتعيين رقم سري مكون من 4 أرقام مختلف عن الرقم السري لبطاقة مدى وألا تكون الأرقام متكررة أو متسلسلة.
  • سجل الرقم السري الجديد مرة أخرى للتأكيد.
  • انقر على مفتاح الإدخال لإتمام عملية التسجيل.
  • قم بسحب بطاقة مدى من جهاز الصرف الآلي وسيتم إرسال رسالة نصية تفيد بنجاح العملية إلى جوال العميل.

شروط وأحكام ووأحكام خدمة فرنسي فون

إن خدمة الهاتف المصرفي من الخدمات المميزة التي تقدم وفق بعض الشروط والأحكام التي يحددها مسؤولي البنك السعودي الفرنسي، وذلك لكي يتمكن العملاء من استخدام الخدمة، ولتعريف الخدمة بشكل أوضح عبر تلك الأحكام، حيث إن تتألف الشروط والأحكام مما يلي:

  • إن البنك يمكنه إلغاء الخدمة في أي وقت.
  • لا تقوم بإدخال الرقم السري إلا في حالة التأكد، وإلا سوف يتم إغلاق الحساب.
  • لا يضمن البنك استمرارية الخدمة.
  • ضرورة تغيير الرقم السري للبطاقة عبر ماكينة الصرف الآلي بعد التسجيل في فرنسي فون.
  • إن العميل هو المسؤول الوحيد عن سرية المعلومات التي يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس.

مزايا فرنسي موبايل

إن خدمة فرنسي موبايل أو الهاتف المصرفي من الخدمات الفريدة من نوعها التي يتيحها البنك لعملائه، حيث يمكنهم استخدام العديد من المعاملات المصرفية عبر الاتصال هاتفيًا دون الحاجة للذهاب إلى البنك، حيث إن تتمثل مميزات خدمة فرنسي فون فيما يلي:

  • لا يمكن أن يقوم أي أحد باستخدام خدمات فرنسي فون دون الرقم السري.
  • تنفيذ كافة الطلبات والخدمات التي يريدها العميل.
  • إرسال الرسائل التنبيهية التي تخص المخالفات المرورية، انتهاء بطاقة مدى أو الهوية، العروض التسوية، الاشتراك في الاكتتاب المتاحة، البطاقات غير النشط.
  • خدمات تتعلق ببطاقة مدى مثل التفعيل تغيير الرقم السري، الإيقاف، تنشيط الرقم السري.
  • تتميز بتوفير خدمات للحسابات الجارية من ضمنها الاستعلام عن الرصيد أو رقم الآيبان أو الحد اليومي للعمليات البنكية، تحويل الأموال محليًا، معرفة آخر 6 عمليات مصرفية، كشف حساب، طلب دفتر شيكات.
  • الاستعلام عن خدمات القروض مثل طلب قرض، قيمة مبلغ القسط التالي وتاريخه، قيمة المبلغ الباقي من القسط.
  • الاستعلام عن خدمات البطاقة الائتمانية من السداد، آخر 5 عمليات محجوزة أو مقيدة، الحد الائتماني أو النقدي، التقاط المكتسبة من البطاقة، الرصيد، المبلغ المستحق، طلب بطاقة جديدة، رقم الآيبان.

أرقام الاتصال البنك السعودي الفرنسي

إن أرقام الاتصال من الخدمات التي يوفرها البنك السعودي الفرنسي لعملائه داخل المملكة حيث إن يمكن العملاء من الاتصال هاتفيًا بشكل مباشر عبر أرقام الشكاوى والاعتراضات وتقديم الشكوى، أو طرح الإستفسارات من خلال رقم خدمة العملاء المسؤول عن ذلك، حيث إن تتمثل أرقام التواصل فيما يلي:

الرقم الموحد

7000025333

رقم الاشتراك

8001240006

رقم جوال خدمة العملاء

920000576

رقم الهاتف

966112899999

خدمة العملاء داخل السعودية

8001242121

خدمة العملاء خارج المملكة

96692000576

إن البنك السعودية الفرنسي يقدم العديد من الخدمات المصرفية المتنوعة، وقد سأل أحد العملاء سؤال كيف افعل الهاتف المصرفي للبنك الفرنسي الذي يعد من أكثر الأسئلة انتشارًا، لذا وجب الرد عن طريق موقعنا.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | هئية التحرير