كيف اتواصل مع خدمة عملاء سلة؟ سلة خدمة العملاء
كيف اتواصل مع خدمة عملاء سلة؟ بسبب الإقبال الكبير على منصة سلة من قبل التجار وانتشار هذه المنصة بشكل واسع وفي فترة قصيرة جدًا مما جعل الكثير من الناس يتساءلون عن العديد من الأسئلة التي تدور في عقولهم ولهذا السبب سوف نقوم في هذه المقال بالتحدث وعرض معظم النقاط المتعلقة بمنصة سلة.
كيف اتواصل مع خدمة عملاء سلة؟
وفرت منصة سلة لمستخدميها فريق كامل ومدرب على الرد على جميع الأسئلة الخاصة بالعملاء وقد أعلنت عن رقم خدمة العملاء الموحد وهو 8001111210 وهذا الرقم قامت بتفعيله الشركة للتسهيل على العملاء الخاصيّن بها ويمكن للعملاء التواصل مع خدمة العملاء في أوقات العمل التي وهي من الأحد حتى الخميس من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 5 مساءًا.
إقرأ ايضاً:تعرف على سن انتقال حضانة الاطفال للاب في قطرغرامة تأخير تجديد الرخصة التجارية في الامارات 2025مكافأة الانتقال 16% من الراتب الأساسي!! عبدالرحمن العيبان يكشف التفاصيلمتوسطة الأجل.. سندات دولية مطلقة من شركة أرامكو بقيمة تزيد عن 5 مليارات دولار
طرق التواصل مع شركة سلة
توفر منصة سلة بعض طرق التواصل الأخرى والتي تساعد العملاء بشكل أكبر وتكون متاحة طوال اليوم وغير ملزمة بساعات وايام عمل محددة ومن هذه الطرق لتوضيح كيف اتواصل مع خدمة عملاء سلة؟:
- البريد الإلكتروني الخاص بمنصة سلة: [email protected]
- من خلال حساب الفيس بوك الخاص بمنصة سلة.
- عن طريق الحساب الخاص بهم في تويتر.
مميزات منصة سلة
منصة سله من أفضل المنصات التي تقوم بالسماح للمستخدمين الخاصيّن بها إمكانية فتح المتجر الخاص بهم ولهذا سوف نقوم بعرض في هذا المقال المميزات الخاصة بمنصة سلة في النقاط التالية وذلك في إطار توضيح كيف اتواصل مع خدمة عملاء سلة؟:
- من أهم ما تتميز به منصة سلة هو أنها تمتلك واجهة مستخدم بسيطة جدًا واستخدامها أسهل ما يمكن.
- تسمح للمستخدمين البحث بسهولة عن المنتجات التي يرغبون فيها ومعرفة الكثير من تفاصيلها الخاصة بالمنتج من حيث التقييمات والسعر وبعض التفاصيل الأخرى.
- هذه المنصة تتيح للشركات تحديد اسعار الشحن والضرائب على حسب الموقع الخاص بالعميل.
- وتوفر هذه المنصة خدمة إضافة خصومات وبروموكود خصم للعملاء مما يجعل هناك زيادة نسبة المبيعات والمكاسب.
- منصة سلة تعتبر من المنصات التي تدعم الكثير من اللغات وذلك ما يتيح تبادل البيع من البلاد المختلفة.
- تعمل منصة سلة مع العديد من بوابات الدفع مثل Apple pay والعديد من البوابات.
- تمكن سلة التاجر من إدارة المخزن الخاص وإضافة منتجات جديدة.
عيوب منصة سلة
لكل شيء في هذه الحياة عيوب ومميزات فلا يوجد لشيء عيوب فقط ولا مميزات فقط ولكن الحكم على الشيء إذا كان ضار أم مفيد يتم من خلال العيوب مقارنة بالمميزات لهذا السبب سوف نعرض في النقاط التالية عيوب سلة كمنصة للتجار وهذا في ضوء توضيح كيف اتواصل مع خدمة عملاء سلة؟:
- الباقات رخيصة الثمن تكون خدماتها محدودة.
- المنصة في هذه المرحلة ليست متاحة للكثير من الدول فهي متاحة للسعودية فقط ولكن سيتم العمل في المراحل القادة على توسيع رقعة توصيل الخدمة لكي تشمل جميع دول العالم.
شروط التسجيل في منصة سلة
لقد قامت سلة بوضع الضوابط والشروط والقوانين التي يجب تواجدها في التاجر لكي يفتح له متجر على المنصة لذلك سوف نعرض هذه الشروط في النقاط التالية من أجل أن يتم التعرف عليها من قبل التاجر:
- لا يعطي الحق للتاجر المطالبة بأي تعويضات في حالة حدوث أي خسائر مادية.
- يلزم من صاحب المتجر تحديد نوع السلة وطبيعة المتجر قبل البدء في العمل على متجره.
- يلزم مطابقة طبيعة عمل المتجر القواعد والقوانين التي قامت المملكة العربية السعودية بوضعها.
في نهاية الحديث نكون قد قمنا بالتحدث عن الكثير من النقاط التي تنفع العديد من الناس المهتمين بمنصة سلة وقمنا بذكر ارقام التواصل مع الشركة وذلك للتسهيل على القارئ.