رقم أبشر خدمة عملاء 1445 كيف اقدر اتواصل مع وزير الداخلية؟

خدمات أبشر الإلكترونية
كتب بواسطة: طارق الطويل | نشر في  twitter

ما هو رقم أبشر خدمة عملاء؟ وكيف اقدر اتواصل مع وزير الداخلية؟ إن منصة أبشر من المنصات الإلكتروني التي يتم من خلالها أفضل الخدمات الحكومية التابعة لوزارة الداخلية داخل السعودية، ومن ضمن خدماتها إمكانية التواصل مع وزير الداخلية، وأرقام التواصل مع خدمة العملاء، ونقوم بعرض تلك الخدمات عن طريق موقعنا.

رقم أبشر خدمة عملاء 

إن أبشر من المنصات الإلكترونية التي تقدم لمواطني المملكة إمكانية أداء الإجراءات الحكومية بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى الذهاب إلى المقر الحكومي، وتقدم العديد من الخدمات التي من شأنها مساعدة وتلبية احتياجات المواطنين، حيث توفر التواصل مباشرةَ على رقم أبشر خدمة عملاء وهو 920020405.
إقرأ ايضاً:عاجل .. 4 محظورات لاستخدام العلم السعودي في إحتفالات اليوم الوطني 94 .. وعقوبات معلنة عاجل: الإدارة العامة للمرور تعلن مخالفة مرورية جديدة في السعودية ..و غرامة مالية كبيرةمكافأة الانتقال 16% من الراتب الأساسي!! عبدالرحمن العيبان يكشف التفاصيلمتوسطة الأجل.. سندات دولية مطلقة من شركة أرامكو بقيمة تزيد عن 5 مليارات دولار

كيف اقدر اتواصل مع وزير الداخلية

إن مواطني المملكة يمكنهم التواصل مباشرةً مع وزير الداخلية في السعودية، حيث إن يمكن التواصل مع مكتب الوزير من خلال مركز الاستقبال الذي يتوفر له ارقام تواصل وبريد إلكتروني، حيث إن يتم استقبال الآراء والاقتراحات والشكاوى والرد على الاستفسارات، ويمكن التواصل من خلال الطرق التالية:

رقم الهاتف المجاني

8004399999

واتساب أعمال

0114845900

فاكس المركز

0114537924 تحويلة 5958

بريد المركز الإلكتروني

hq.moi.gov.sa@8004399999

إن مواعيد عمل المركز من يوم الأحد حتى يوم الخميس من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً ما عدا أيام العطلات الرسمية، ويومي الجمعة والسبت تكون من الساعة 1 مساء حتى 8 مساءً

التطبيقات الإلكترونية أبشر خدمة عملاء

إن منصة أبشر توفر خدمات عديدة من ضمنها خدمة العملاء التي يمكن التواصل عن طريقها لتقديم الشكاوى والمقترحات وطرح الأسئلة، ويمكن لمواطني المملكة أن يقومون بتحميل التطبيق الإلكتروني أبشر الذي يمكن من خلالها الاستفادة من خدمات الدعم الفني، حيث يمكن تحميل التطبيق على الجوال عبر الروابط المتمثلة في الجدول التالي:

التطبيق الإلكتروني للأيفون

من هنا

التطبيق الإلكتروني للأندرويد

من هنا

التطبيق الإلكتروني لهوي وي

من هنا

منصات التواصل الاجتماعي أبشر

إن منصة أبشر السعودية من المنصات التي تسعى إلى تقديم كافة سُبل التواصل التي تسهل على المواطن طرح استفساره أو تقديم شكواه، عبر البريد الإلكتروني، منصات التواصل الاجتماعي الرقمية أبشر التي تقوم أيضًا بعرض كل ما هو جديد عن أبشر، حيث تتمثل الحسابات الإلكترونية فيما يلي:

حساب الفيس بوك

من هنا

حساب لينكد إن

من هنا

حساب اليوتيوب

من هنا

حساب تويتر

من هنا

حساب السناب شات

من هنا

الموقع الرسمي الإلكتروني

من هنا

البريد الإلكتروني

[email protected]

شروط وضوابط اتصل بنا أبشر

إن أبشر السعودية تمنح العملاء خدمة الاستعلام مباشرةً عن طريق خدمة العملاء، ولك وفق بعض الضوابط والشروط التي تحافظ على موظفي خدمة الدعم الفني أبشر وعلى الموقع الرسمي أيضًا وما يحمله من خدمات قد تتأثر، حيث تتمثل تلك الشروط والضوابط فيما يلي:

  • تقديم المستفيد المعلومات الصحيحة عندما يطلب الموظف ذلك، وتجنب تقديم أي معلومات أو مستندات غير صحيحة.
  • احترام الموظفين والتعامل بخلق حسَن، ألا يستخدم المستفيد أي عبارات غير لائقة.
  • الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية الخاصة بالمستفيد، وعدم مشاركتها مع أي شخص دون الموافقة الصريحة.
  • إتباع المستخدم كافة التعليمات والإرشادات التي يمنحها الموظف، وتجنب التصرف بطريقة غير لائقة تضر العملاء والمنصة.
  • أن يتحلى العميل بالمسؤولية في استخدام الخدمات للأغراض المناسبة، وتجنب إساءة استخدام الخدمة أو تعطيل خدمات أبشر في أي حال من الأحوال.
  • إن المكالمات التي تكون بين العملاء والموظفين يتم تسجيلها لأغراض الجودة والتدريب.
  • إن منصة أبشر لديها حقوق ملكية تعمل على حمايتها من الاحتيال أو أي أغراض غير شرعية، ويجب ألا يتم الاستفادة من محتوى المنصة لأغراض تجارية دون الحصول على ترخيص مسبق من أبشر.
  • إن استخدام الموقع يكون للأغراض المشروعة.
  • ألا يتم استخدام أبشر بطريقة تتعارض مع القوانين والأنظمة الجارية.
  • يجب استخدام أبشر بطرق قانونية، ليس لأغراض غير شرعية أو احتيالية.
  • ألا يتم إرسال إعلانات أو مواد دعائية أو تجارية غير مطلوبة أو غير مصرح بها في المنصة، أو أي شكل آخر من أشكال التسويق.
  • عدم نقل أي بيانات أو معلومات على ابشر، أو إرسال أو تحميل بيانات تشتمل على فيروسات أو برامج ضارة، أو البرمجيات المصممة لتعطيل تشغيل برامج أو أجهزة الكمبيوتر.

خدمات أبشر الإلكترونية

إن منصة أبشر تقدم الخدمات الحكومية الإلكترونية حيث تقدم إمكانية أداء الإجراءات اللازمة التي تتطلبها بعض الهيئات الحكومي بشكل إلكتروني، وذلك للتيسير على مواطني المملكة بدلًا من الولوج إلى المقر الحكومي، حيث إن تتمثل تلك خدمات أبشر فيما يلي:

  • إسقاط المركبات.
  • المخالفات العامة.
  • تسجيل المواليد.
  • تجديد رخصة سير.
  • خدمة الجوازات.
  • خدمة المواعيد.
  • طلب تظلم من قرارات إيقاع العقوبات.
  • الاستعلام عن معلومات رخصة القيادة.
  • تجديد الإقامة.
  • الدخول إلى منصة قدوم.
  • الاستعلام عن رقم الحدود.
  • التحقق من تفويض مراجعة قطاع.
  • توصيل الوثائق.
  • الاستعلام عن المخالفات المرورية للزائرين.
  • التحقق من فاتورة ضمن خدمة فرجت.
  • الاستعلام عن حالة الاعتراض على مخالفة منع التجول.
  • الدعم الفني.
  • خدمة دعم لغة الإشارة.

تعد أبشر واحدة من أهم المنصات التي تعبر عن مدى التطور التقني والرقمي الحادث في المملكة العربية السعودية، فإن أردت قضاء أي من مصالحك الحكومية فإن أبشر هي الملاذ الأول والأخير.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | هئية التحرير