كيف ارجع خدمة الجوال المفصول زين؟

زين السعودية خدمة العملاء
كتب بواسطة: ياسمين حامد | نشر في  twitter

كيف ارجع خدمة الجوال المفصول زين؟ ما هي طريقة معرفة شريحة زين مفصول؟ شركة زين من ضمن الشركات التي تحرص على راحة العملاء حيث إنها سهلت إجراءات إرجاع خدمة الجوال في حال فصلها مؤقتًا، ومن خلال موقعنا يمكنك التعرف بشكل مفصل على طريقة إعادة الخدمة بعد السداد زين.

كيف ارجع خدمة الجوال المفصول زين

يمكن لعملاء شركة زين إعادة تنشيط خدمة الجوال في حال فصلها بشكل مؤقت، وذلك بعد سداد المديونية، وجميع المبالغ المستحقة لزين، وذلك من خلال إتباع إحدى الطرق الآتية:
إقرأ ايضاً:بشرى سارة: زيادة دعم الحقيبة المدرسية في السعودية .. ماهي الحقيقةمواصفات جوال سامسونج الجديد Samsung Galaxy A36 مكافأة الانتقال 16% من الراتب الأساسي!! عبدالرحمن العيبان يكشف التفاصيلمتوسطة الأجل.. سندات دولية مطلقة من شركة أرامكو بقيمة تزيد عن 5 مليارات دولار

  • التوجه إلى أقرب فرع من فروع شركة زين بالمملكة العربية السعودية.
  • من خلال الاتصال على رقم (123)، ومن ثم إدخال الرقم العميل، وعلامة #، بالإضافة إلى شحن الرصيد.
  • يمكنك إعادة تفعيل شركة زين من خلال استخدام خدمة شكرًا.
  • من خلال تحميل تطبيق زين، أو من خلال الموقع الرسمي للشركة.

كيفية معرفة شريحة زين مفصولة

استكمالًا للإجابة عن سؤال كيف ارجع خدمة الجوال المفصول زين، يمكنك التعرف هل إذا كانت شريحة زين مفصولة أمّ لا من خلال اتباع الخطوات الآتية:

  • التوجه إلى التطبيق الخاص بالاتصال على الجوال الخاص بك.
  • قم بإدخال الكود *902#.
  • انقر على زر اتصال من خلال شريحة زين.
  • سيتم إشعارك هل إذا كانت شريحة زين مفصولة أمّ لا.

متى يفصل الرقم نهائيا زين

يتم فصل خدمة الجوال الخاصة بزين في حال عدم استخدام الشريحة في إحدى العمليات أو الخدمات الخاصة بزين خلال فترة 90 يوم، ويكون الخط مقتصرًا على استقبال المكالمات فقط، وعلى العميل شحن الخط بأي مبلغ خلال 180 يوم لتجنب انقطاع الخدمة بشكل نهائي.

كيف اسدد مديونية زين

في إطار التعرف على إجابة السؤال كيف ارجع خدمة الجوال المفصول زين، يمكنك التعرف على كافة طرق سداد مديونية زين من خلال الفقرات الآتية:

1- سداد مديونية زين من خلال موقعها الرسمي

يمكنك سداد مديونية زين من خلال الموقع الرسمي للشركة عبر اتباع الخطوات الآتية:

  • قم بالولوج إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لشركة زين.

كيف ارجع خدمة الجوال المفصول زين؟

  • ادخل على بوابة الخدمات الإلكترونية.
  • انقر على أيقونة "الاستعلام عن المديونية".
  • ستنتقل إلى صفحة بها قيمة المديونية الخاصة بك لدى شركة زين.
  • قم بتعبئة كافة البيانات المطلوبة منك في الخانات الفارغة.
  • انقر على زر "الدفع".
  • قم باختيار وسيلة الدفع التي تتناسب معك.
  • اكتب كافة البيانات الخاصة بوسيلة الدفع.
  • قم بتأكيد عملية الدفع.

2- سداد مديونية زين من خلال الصراف الآلي

يمكنك سداد مديونية زين من خلال ماكينة الصراف الآلي، وذلك من خلال تطبيق الخطوات الآتية:

  • اذهب إلى أقرب ماكينة صراف آلي تابع للمصرف الذي تتعامل معه.
  • أدخل بطاقة الصراف الآلي في المكان المخصص لها.
  • اكتب الرقم السري الخاص بالبطاقة.
  • انقر على قائمة "دفع الفواتير".
  • اختر من هذه القائمة "شركات الاتصالات".
  • قم بالضغط على خيار "شركة زين"، وفي حال عدم وجودها قم بإدخال رمز الشركة 044.
  • حدد نوع الخط المراد دفع فاتورته.
  • اكتب رقم المستخدم، والرقم الصوتي.
  • قم بتأكيد عملية السداد.

3- سداد مديونية زين عبر تطبيق زين

يمكنك سداد مديونية زين من خلال التطبيق الخاص بالشركة عبر اتباع الخطوات الآتية:

  • حمّل تطبيق زين للأندرويد "من هنا"، أو للأيفون "من هنا"، أو للهواوي "من هنا".
  • بعد تثبيت التطبيق على الجوال الخاص بك، قم بفتحه، ومن ثم قمّ بتسجيل الدخول لحسابك الرسمي.
  • من خيار دفع الفواتير، قم بإدخال جميع البيانات المطلوبة منك.
  • قم بتأكيد عملية الدفع.

4- سداد مديونية زين من خلال بطاقات الشحن مسبقة الدفع

تعتبر بطاقات الشحن مسبقة الدفع من إحدى طرق سداد مديونية زين، وذلك من خلال إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة دفع متبوعة برقم البطاقة إلى رقم 959.

5- سداد مديونية زين من خلال خدمة الدفع التلقائي

يمكنك سداد مديونية زين من خلال خدمة الدفع التلقائي من خلال تطبيق الخطوات الآتية:

  • قم بالانتقال إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لشركة زين.
  • قم بإتمام عملية تسجيل الدخول لحسابك خلال الموقع الرسمي.
  • أدخل على قائمة "الفواتير والمدفوعات".
  • اختر من هذه القائمة "المدفوعات التلقائية".
  • قم باختيار البريد الإلكتروني الخاص بك.
  • انقر على زر "بطاقة جديدة".
  • قم بكتابة رقم البطاقة.
  • قم باختيار نوع الدفع سواء كان مسبق أو آجل.
  • حدد عدد الدفعات المراد جدولتها.
  • انقر على زر "حفظ البطاقة".
  • سيتم الدفع بشكل تلقائي.

زين السعودية خدمة العملاء

بعد ما تعرفنا على إجابة السؤال كيف ارجع خدمة الجوال المفصول زين، يمكنك التعرف على كافة طرق التواصل مع خدمة عملاء زين عبر الاطلاع على الجدول التالي:

رقم زين المجاني الموحد

959

رقم خدمة العملاء من شبكة أخرى

966590000959+

تويتر

"من هنا"

الانستجرام

"من هنا"

الفيس بوك

"من هنا"

لينكد إن

"من هنا"

اليوتيوب

"من هنا"

تعتبر شركة زين للاتصالات السعودية من أفضل وأشهر الشركات الرائدة بهذا المجال، حيث إنها تسعى دائمًا في تلبية كافة احتياجات وتطلعات العملاء، كما أنها سهلت إجراءات إعادة الخدمة في حال وقفها بشكل مؤقت.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | هئية التحرير