نحو تجربة زيارة مميزة: مبادرات وأعمال ميدانية لتحسين جودة الخدمات لزائرات المسجد النبوي
تعتبر الزيارة إلى المسجد النبوي تجربة روحانية مميزة وفريدة من نوعها لذلك تحرص وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي على توفير أفضل الخدمات والمبادرات الميدانية لزوارها. تمثل هذه المبادرات جهودًا متواصلة لتحسين جودة الخدمات المقدمة في المسجد النبوي وتشمل استقبال المصليات وتنظيم دخولهن وخروجهن من أبواب المسجد، وترتيب الصفوف أثناء الصلوات، وتوفير سقيا ماء زمزم والمياه المبرّدة في الساحات، وأعمال التوعية والتوجيه، وإرشاد التائهات، ومتابعة البلاغات الإلكترونية، والتواصل بين الإدارات النسائية، ومتابعة طلبات تقديم الخدمات الصحية بالتواصل ميدانيًا مع كوادر الصحة وهيئة الهلال الأحمر، إضافة إلى استلام المفقودات الواردة وحفظها في خزائن ذكية مخصّصة ومتابعة تسليمها لأصحابها.
وتتميز هذه المبادرات والخدمات الميدانية النسائية بتنظيمها المحكم والتركيز على جودة الخدمة، حيث يعمل الفريق النسائي بشكل متواصل على تحسين مستوى الخدمات ورفع مستوى الرضا لدى زوار المسجد النبوي. وبفضل هذه المبادرات تتحول الزيارة إلى تجربة مريحة وسلسة، حيث تتمتع الزائرات بالراحة والأمان أثناء تجوالهن في المسجد النبوي واستكشاف أروقته المذهلة. ويتميز الفريق النسائي بالتفاني والتفاهم والتعاون الكبير مما يجعل الزيارة إلى المسجد النبوي تجربة لا تُنسى تترك أثرًا إيجابيًا في نفوس الزوار.
إقرأ ايضاً:صرف رواتب المتقاعدين أمر ملكي بصرف 1000 ريال زيادة ملكية برواتب المتقاعدين عبارات تهنئة لليوم الوطني السعودي 94 مكافأة الانتقال 16% من الراتب الأساسي!! عبدالرحمن العيبان يكشف التفاصيلمتوسطة الأجل.. سندات دولية مطلقة من شركة أرامكو بقيمة تزيد عن 5 مليارات دولار