مدينة الملك سعود الطبية تعلن عن وظائف شاغرة في هذه التخصصات
أعلنت مدينة الملك سعود الطبية بمدينة الرياض عاصمة المملكة العربية السعودية عن مجموعة من الوظائف الشاغرة لكل من الرجال والنساء في مجال خدمة العملاء، حيث سيتم تعيين منسق وحدة العناية بالعملاء من أجل التواصل الدائم مع أصحاب الشكاوى عن طريق الهاتف من أجل جمع وتحليل كافة المعلومات المتعلقة بهذه الشكاوى وإعلام الأطراف المعنية للتدخل لحل هذه الشكوى.
ومن جانبه أوضحت الهيئة الطبية أيضا أن المسؤوليات الرئيسية على من سيحصل على هذه الوظيفة هي: تقديم كل الخدمات للعملاء ومتابعة حل الشكاوى المتعلقة بهم مع ضمان سرية الشكوى وبيانات صاحبها، ثم التواصل مع الأطراف المعنية بالشكوى والتنسيق معهم وتحليل كافة المعلومات التي تم استكمالها.
إقرأ ايضاً:تخفيضات ضخمة من أسواق عبدالله العثيم في السعودية على الأجهزة الكهربائيةكيفية الحصول على تأشيرة العمل في الكويت مكافأة الانتقال 16% من الراتب الأساسي!! عبدالرحمن العيبان يكشف التفاصيلمتوسطة الأجل.. سندات دولية مطلقة من شركة أرامكو بقيمة تزيد عن 5 مليارات دولار
ولا بد من ضمان جودة التواصل واحترام العملاء، ولا بد أيضا لمن يريد التقدم لهذه الوظيفة أن يجيد استخدام الحاسب الآلي، وأن يكون متقنا للغة الإنجليزية وعلى دراية واسعة بمعالجة البيانات وإدارة الوقت والتواصل الفعال.
والجدير بالذكر أن مدينة الملك سعود الطبية تعد واحدة من أهم مستشفيات وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية والتي بدأت في مدينة الرياض عام 1376ﻫ ومنذ ذلك الحين تستقبل المدينة الطبية كل يوم حالات الطوارئ الخاصة بسكان منطقة الرياض يوجد بها حاليا 1400 سرير وأكثر من 8000 موظف وبها جميع التخصصات الطبية.